Privacy Policy & Data Protection - Pinord Shop

POLÍTICA DE PRIVACITAT — BODEGUES PINORD, S.A.



A la present Política de Privacitat informem als usuaris del lloc web sobre el tractament i protecció de les dades personals dels usuaris i clients que puguin ser recollides a través del mateix.


BODEGUES PINORD, S.A. (d’ara endavant, PINORD) garanteix el ple compliment de les obligacions establertes per la normativa vigent en matèria de protecció de dades: Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), i Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE).



1. Responsable del tractament de les dades personals


El responsable del tractament de les dades és:

BODEGUES PINORD, S.A.

CIF: A08563108

Domicili fiscal: Carrer Dr. Pasteur 6, 08720 Vilafranca del Penedès

Correu electrònic: pinord@pinord.com

Telèfon: +34 93 890 30 66

En endavant, PINORD és responsable de tractar i protegir les dades personals dels usuaris.



2. Finalitats del tractament de les dades


Les dades facilitades pels usuaris poden ser tractades per a les finalitats següents:


Finalitat del tractament Base jurídica
Gestionar consultes o sol·licituds rebudes a través dels formularis de contacte. Interès legítim per atendre consultes. Consentiment exprés.
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. Consentiment exprés de l’usuari.
Crear i gestionar el registre com a usuari del web. Consentiment exprés.
Desenvolupar, complir i executar contractes de compravenda o prestació de serveis realitzats a través del web. Execució d’un contracte.
Realitzar la gestió comptable i administrativa. Execució d’un contracte.
Complir obligacions legals (fiscals, mercantils, etc.). Compliment d’obligacions legals.
Gestionar incidències i realitzar manteniment tècnic del web. Interès legítim de PINORD.
Verificació de la majoria d'edat per a la venda d'alcohol. Compliment d'una obligació legal (Llei 11/2010 de prevenció del consum de begudes alcohòliques per menors).


3. Termini de conservació de les dades


Finalitat Termini de conservació
Consultes i sol·licituds Temps necessari per atendre la petició.
Enviament de comunicacions comercials Fins a la baixa voluntària.
Registre d’usuari Fins que l’usuari sol·liciti la baixa.
Contractes i compres Termini necessari per gestionar la compra i eventuals reclamacions.
Gestió comptable i obligacions fiscals Terminis legals de prescripció.
Gestió tècnica del web Terminis legals de prescripció.


4. Destinataris de les dades


Per poder complir les finalitats indicades, PINORD pot facilitar l’accés a les dades a:

  • Entitats financeres.
  • Proveïdors tecnològics i informàtics.
  • Proveïdors logístics, de transport i lliurament.
  • Col·laboradors i proveïdors de serveis de màrqueting i publicitat.

Tots ells actuaran com Encarregats del Tractament, atenent sempre les instruccions de PINORD i garantint el mateix nivell de seguretat en les dades personals.


5. Drets dels usuaris


L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:

  • Accés: obtenir confirmació sobre el tractament de les seves dades.
  • Rectificació: modificar dades inexactes o incompletes.
  • Supressió: sol·licitar que s’eliminin les dades quan ja no siguin necessàries.
  • Limitació del tractament: sol·licitar restriccions en l’ús de les dades.
  • Oposició: oposar-se al tractament per motius legítims.
  • Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i traslladar-les a un altre responsable.
  • Retirada del consentiment en qualsevol moment.
  • Reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Per exercir aquests drets, l’usuari pot enviar una sol·licitud al correu o adreça postal de PINORD, adjuntant una còpia del DNI o document equivalent.



6. Procedència de les dades


Les dades personals són facilitades directament per l’interessat de forma voluntària. La manca d’algunes dades pot impedir l’accés a determinats serveis o la gestió correcta de sol·licituds.


PINORD garanteix la confidencialitat i la seguretat de les dades, aplicant les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.



7. Informació facilitada per l’interessat


  • Els menors de 18 anys no poden facilitar dades personals sense el consentiment dels seus tutors legals.
  • L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces i es compromet a comunicar qualsevol modificació.
  • Totes les dades sol·licitades són necessàries per oferir els serveis en condicions òptimes; si no es faciliten, PINORD no garanteix la prestació correcta.


8. Mesures de seguretat


PINORD declara que compleix els principis del RGPD i la LOPDGDD i ha implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i els drets dels usuaris.



9. Bretxes de seguretat


PINORD es compromet a notificar qualsevol bretxa de seguretat que afecti dades personals en un termini màxim de 72 hores a les autoritats competents i a les persones afectades, quan sigui necessari.



10. Legislació aplicable i jurisdicció


La relació entre l’usuari i PINORD es regeix per la legislació espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals competents del domicili social de PINORD, llevat que la normativa permeti el contrari.