POLÍTICA DE PRIVACITAT — BODEGUES PINORD, S.A.
A la present Política de Privacitat informem als usuaris del lloc web sobre el tractament i protecció de les dades personals dels usuaris i clients que puguin ser recollides a través del mateix.
BODEGUES PINORD, S.A. (d’ara endavant, PINORD) garanteix el ple compliment de les obligacions establertes per la normativa vigent en matèria de protecció de dades: Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), i Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE).
1. Responsable del tractament de les dades personals
El responsable del tractament de les dades és:
BODEGUES PINORD, S.A.
CIF: A08563108
Domicili fiscal: Carrer Dr. Pasteur 6, 08720 Vilafranca del Penedès
Correu electrònic: pinord@pinord.com
Telèfon: +34 93 890 30 66
En endavant, PINORD és responsable de tractar i protegir les dades personals dels usuaris.
2. Finalitats del tractament de les dades
Les dades facilitades pels usuaris poden ser tractades per a les finalitats següents:
| Finalitat del tractament | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar consultes o sol·licituds rebudes a través dels formularis de contacte. | Interès legítim per atendre consultes. Consentiment exprés. |
| Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. | Consentiment exprés de l’usuari. |
| Crear i gestionar el registre com a usuari del web. | Consentiment exprés. |
| Desenvolupar, complir i executar contractes de compravenda o prestació de serveis realitzats a través del web. | Execució d’un contracte. |
| Realitzar la gestió comptable i administrativa. | Execució d’un contracte. |
| Complir obligacions legals (fiscals, mercantils, etc.). | Compliment d’obligacions legals. |
| Gestionar incidències i realitzar manteniment tècnic del web. | Interès legítim de PINORD. |
| Verificació de la majoria d'edat per a la venda d'alcohol. | Compliment d'una obligació legal (Llei 11/2010 de prevenció del consum de begudes alcohòliques per menors). |
3. Termini de conservació de les dades
| Finalitat | Termini de conservació |
|---|---|
| Consultes i sol·licituds | Temps necessari per atendre la petició. |
| Enviament de comunicacions comercials | Fins a la baixa voluntària. |
| Registre d’usuari | Fins que l’usuari sol·liciti la baixa. |
| Contractes i compres | Termini necessari per gestionar la compra i eventuals reclamacions. |
| Gestió comptable i obligacions fiscals | Terminis legals de prescripció. |
| Gestió tècnica del web | Terminis legals de prescripció. |
4. Destinataris de les dades
Per poder complir les finalitats indicades, PINORD pot facilitar l’accés a les dades a:
- Entitats financeres.
- Proveïdors tecnològics i informàtics.
- Proveïdors logístics, de transport i lliurament.
- Col·laboradors i proveïdors de serveis de màrqueting i publicitat.
Tots ells actuaran com Encarregats del Tractament, atenent sempre les instruccions de PINORD i garantint el mateix nivell de seguretat en les dades personals.
5. Drets dels usuaris
L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés: obtenir confirmació sobre el tractament de les seves dades.
- Rectificació: modificar dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar que s’eliminin les dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació del tractament: sol·licitar restriccions en l’ús de les dades.
- Oposició: oposar-se al tractament per motius legítims.
- Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i traslladar-les a un altre responsable.
- Retirada del consentiment en qualsevol moment.
- Reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Per exercir aquests drets, l’usuari pot enviar una sol·licitud al correu o adreça postal de PINORD, adjuntant una còpia del DNI o document equivalent.
6. Procedència de les dades
Les dades personals són facilitades directament per l’interessat de forma voluntària. La manca d’algunes dades pot impedir l’accés a determinats serveis o la gestió correcta de sol·licituds.
PINORD garanteix la confidencialitat i la seguretat de les dades, aplicant les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.
7. Informació facilitada per l’interessat
- Els menors de 18 anys no poden facilitar dades personals sense el consentiment dels seus tutors legals.
- L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces i es compromet a comunicar qualsevol modificació.
- Totes les dades sol·licitades són necessàries per oferir els serveis en condicions òptimes; si no es faciliten, PINORD no garanteix la prestació correcta.
8. Mesures de seguretat
PINORD declara que compleix els principis del RGPD i la LOPDGDD i ha implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i els drets dels usuaris.
9. Bretxes de seguretat
PINORD es compromet a notificar qualsevol bretxa de seguretat que afecti dades personals en un termini màxim de 72 hores a les autoritats competents i a les persones afectades, quan sigui necessari.
10. Legislació aplicable i jurisdicció
La relació entre l’usuari i PINORD es regeix per la legislació espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals competents del domicili social de PINORD, llevat que la normativa permeti el contrari.
